EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen selvitys henkilötietojen käsittelystä
Rekisterinpitäjä
Eilola Logistics Oy Y-tunnus: 0683485-8
osoite: Nybyntie 74, 06850 KULLOO
p. 010 424 3611
sähköposti: eilola@eilola.fi
Tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot
Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa osoitetaan:
Topi Rimpiläinen
p. +358 50 3681105
sähköposti: topi.rimpilainen@eilola.fi
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröityä kehotetaan ottamaan yhteyttä edellä mainittuun yhteyshenkilöön.
Henkilörekisterin nimi
Eilola Logistics Oy:n asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka perustuu Mihin rekisterinpitäjän oikeutettu etu perustuu? Rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän väliseen asiakassuhteeseen.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksiin kuuluvat: Puhelut tallennetaan asiakaspalvelun laadun tarkkailun vuoksi. Lisäksi tallenteita voidaan käyttää palvelutapahtuman, oikeusturvan, ja turvallisuuden varmentamiseksi.
Puhelun alussa on tallenne, jossa soittajalle kerrotaan, että puhelu tallennetaan asiakaspalvelun laadun tarkkailun vuoksi.
Säännönmukaiset tietolähteet
Käsiteltävät henkilötiedot saadaan säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään.
Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterinpitäjä kerää rekisteröidyistä vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat olennaisia ja tarpeellisia tässä tietosuojaselosteessa selostettujen käyttötarkoitusten kannalta.
Rekisteröidyistä käsitellään seuraavia tietoja:
Soittajan itsensä puhelun aikana antamat henkilötiedot ja/tai:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Yrityksen nimi
- Osoitetiedot
- Y-tunnus
- Tilatut palvelut
Henkilötietojen luovuttaminen
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille, ellei laissa aseteta siihen velvoitetta. Tietoja voidaan siis poikkeuksellisesti luovuttaa esimerkiksi viranomaisille lain vaatimuksesta.
Henkilötietojen siirrot kolmansiin maihin
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Jos näin erityisestä syystä kuitenkin tehdään, siirto toteutetaan Euroopan komission antaman tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen mukaisesti.